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IT - Windows

윈도우(Windows) 블루스크린 오류 코드 0x0000001e 해결 방법

by CrazyDog 2024. 12. 18.

블루스크린 오류 코드 0x0000001E 해결 방법에 대해 알아보겠습니다. 이 오류는 많은 사용자들에게 불편을 초래하는 문제로, 시스템의 안정성을 저해할 수 있습니다. 따라서 이 문제를 해결하기 위한 방법을 단계별로 안내드리겠습니다.

 

블루스크린 오류란?

블루스크린 오류, 흔히 "죽음의 블루스크린"이라고 불리는 이 오류는 Windows 운영체제에서 심각한 문제가 발생했을 때 나타나는 화면입니다. 이 오류는 시스템이 더 이상 안전하게 작동할 수 없을 때 발생하며, 사용자는 컴퓨터를 재부팅해야 합니다. 블루스크린 오류는 다양한 원인으로 발생할 수 있으며, 주로 하드웨어 문제, 드라이버 충돌, 메모리 문제 등이 있습니다.

 

 

오류 코드 0x0000001E의 의미

오류 코드 0x0000001E는 "KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED"라는 메시지와 함께 나타납니다. 이 오류는 주로 드라이버나 하드웨어의 문제로 인해 발생하며, 시스템이 특정한 명령을 처리하는 도중 예외가 발생했음을 의미합니다. 이 오류가 발생하면 시스템이 불안정해지며, 사용자는 즉시 문제를 해결해야 합니다.

 

 

블루스크린 오류 발생 시 대처 방법

블루스크린 오류가 발생했을 때는 다음과 같은 방법으로 대처할 수 있습니다:

  1. 재부팅 : 가장 먼저 시도할 수 있는 방법은 컴퓨터를 재부팅하는 것입니다. 간혹 일시적인 문제로 인해 발생할 수 있으므로, 재부팅 후 문제가 지속되는지 확인합니다.
  2. 디스크 공간 확인 : 디스크 공간이 부족할 경우에도 블루스크린 오류가 발생할 수 있습니다. 불필요한 파일을 삭제하여 공간을 확보합니다.
  3. 드라이버 비활성화 : 최근에 설치한 드라이버가 문제를 일으킬 수 있으므로, 해당 드라이버를 비활성화하거나 제거합니다.

 

드라이버 업데이트 및 하드웨어 점검

드라이버는 시스템의 안정성에 큰 영향을 미칩니다. 따라서 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 것이 중요합니다. 다음은 드라이버 업데이트 방법입니다:

  1. 장치 관리자 열기 : Windows 검색창에 '장치 관리자'를 입력하여 엽니다.
  2. 드라이버 업데이트 : 문제가 발생한 장치를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 '드라이버 업데이트'를 선택합니다.

출처 : 알고사자

  • 메모리 검사:
    • Win + R을 눌러 실행 창을 열고 mdsched.exe를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
    • '지금 다시 시작하여 문제 확인'을 선택하면 시스템이 재부팅되고 메모리 검사가 시작됩니다.

windows 메모리 검사
출처 : 익스트림 메뉴얼

 

  • 하드 디스크 검사:
    • Win + X를 누른 후,  명령 프롬프트(관리자) 또는 Windows PowerShell(관리자)를 찾아서 열어줍니다.
    • chkdsk /f /r 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
    • 시스템이 재부팅되며 디스크 검사가 시작됩니다.

하드 디스크 검사 명령어

 

시스템 파일 검사 및 복구

시스템 파일이 손상되었을 경우에도 블루스크린 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우, 시스템 파일 검사 도구를 사용하여 손상된 파일을 복구할 수 있습니다.

  1. 명령 프롬프트 실행 : Windows 검색창에 'cmd'를 입력하고, 관리자 권한으로 실행합니다.
  2. sfc /scannow 입력 : 명령 프롬프트에 'sfc /scannow'를 입력하여 시스템 파일 검사를 시작합니다.
  3. 검사 완료 후 재부팅 : 검사가 완료되면 컴퓨터를 재부팅하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

시스템 파일 검사 및 복구
출처 : 쿨엔조이

 

 

바이러스 및 악성 소프트웨어 검사

블루스크린 오류는 바이러스나 악성 소프트웨어로 인해 발생할 수도 있습니다. 따라서 정기적으로 바이러스 검사를 수행하는 것이 중요합니다. 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 사용하여 전체 시스템 검사를 진행합니다.

windows defender

 

 

데이터 복구 방법

블루스크린 오류로 인해 데이터가 손실될 수 있습니다. 이 경우, 데이터 복구 소프트웨어를 사용하여 손실된 데이터를 복구할 수 있습니다. 예를 들어, Wondershare Recoverit와 같은 프로그램을 사용하여 블루스크린으로 인해 손실된 데이터를 복구할 수 있습니다.

WondershareRecoverit 프로그램
출처 : WondershareRecoverit

 

 

 

 

이와 같은 방법으로 블루스크린 오류 코드 0x0000001E를 해결할 수 있습니다. 문제가 해결되지 않는 경우, 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.😀